Informations importantes

Citation :

Ce vendredi 29 juillet 2011, nous avons détecté une intrusion sur nos serveurs de bases de données. Bien qu’aucune certitude ne soit permise à l’heure actuelle, il est possible que ces personnes aient eu accès à certaines informations des comptes d’une partie de nos joueurs.

Par mesure de prévention, nous vous invitons donc à modifier le mot de passe de votre compte DOFUS.

Toutefois, il n’est pas nécessaire de s’alarmer plus que de raison, les informations auxquelles ils auraient pu avoir accès sont pour la plupart cryptées et quasiment inutilisables en l’état.

Tous les paiements étant effectués directement entre les banques de nos joueurs et celle d’Ankama, aucune information de paiement n’est enregistrée sur nos serveurs. Personne n’a pu accéder à ce type de données.

La sécurité de vos comptes étant en permanence au cœur de nos préoccupations, nous en profitons pour vous rappeler qu’un système de certification fera bientôt son apparition sur DOFUS. Ce système permettra de définir avec souplesse les ordinateurs qui ont l’autorisation d’accéder à votre compte DOFUS. Ainsi, quelles que soient les méthodes des voleurs de comptes, les possessions de vos personnages seront toujours mieux protégées.

Ce système, qui devait déjà arriver prochainement, sera mis en place au plus tôt en réaction aux derniers évènements.

Nous vous assurons que tous les moyens à notre disposition sont mis en place pour garantir la sécurité de vos comptes.

Merci pour votre compréhension.

http://forum.dofus.com/fr/1103-discussions-generales/538026-informations-importantes

Genre un message à 22h22, ça met des doutes à ce message quand même...

C'est vrai pourtant, celà explique bien les probleme de connection, les hackeur n'ont pas d'heures de hack
Perso j'ai changé log et j'ai prevenu la team

Je suis d'accord avec toi qu'un hackeur n'a pas d'haure à hacker, mais les personnes qui travaillent à Ankama ont peut-être des heures à finir leur taff non? Après y'a peut-être des gens qui bossent de nuit je sais pas mais ça ne t'est pas venu à l'esprit que ce pourrait être le hackeur qui ai fais ce message?

Citation :

Le forum officiel est inaccessible alors je réponds ici : la faille qui a permis aux intrus d'accéder aux serveurs a bien entendu été comblée dans la demi heure qui a suivi leur intrusion (et les intrus ont eux même été bloqués plus rapidement). Nous avons passé le reste de la soirée à mettre en place des protections pour les comptes dont ils pourraient avoir récupéré les données.

Vous pouvez changer vos mots de passe sans risque, sinon nous ne vous y aurions pas encouragé.

http://forums.jeuxonline.info/jol/devtracker/?threadid=1142001

et qu'il ne puisse justement avoir accès uniquement aux comptes nouvellement relog? moi chui d'accord, j'trouve ça bizzare. et ankama hack, le gros LOL. que devient ce jeu... tout ça parce qu'on peut transformer des kamas en euros, ce jeu dérive complètement...

Moi ça me fou la rage de venir jouer à un jeu et qu'il y ai plus de problème que dans ma vie xD.
Mais bon j'aime ce jeu donc je prends malheureusement ses mauvais cotés^^

Genre ça va faire comme pour sony avec la PS3 xD

Heureusement que tu rejoint ta chère guilde, hors du commun, qui te fait passer tes malheurs pour un bouton d'acné situé sur le pied...

Nous aussi on t'aime yopa n_n"

Pas mal la métaphore Interval ^^
OUAIS VIVE LA WILD GARDEN ^^

Et au final , vous faites quoi vous ?

Je préfère ne pas me co maintenant, j'ai essayé tout à l'heure et trop de monde u_u donc pour éviter que ça me saoule je matte des films^^

Il faut rester calme, l'intrusion ne vise normalement pas les persos, mais bien vos identités, adresse mail. Ça dans le but d'essayer de vous chourer des ID bancaires etc.

L'intrusion d'après les officiels a pu être très vite contenue, fions-nous à cela, changez vos pass comme dit, pensez toujours à les changer assez régulièrement et tout sera bien pour la sécurité de votre compte et de vos données personnelles.

Pour les files d'attente à rallonge, aucun rapport avec cette intrusion.

Ils doivent avoir des pare feu dans leur système qui signalent les intrusions pour ça qu'il sont au courant.

J'ai changé mes logs on sait jamais.

Changer les logs ne coûte pas grand chose, et dans tous les cas, il faudrait les changer régulièrement pour améliorer la sécurité donc c'est l'occasion de le faire (et d'en mettre un plus compliqué à trouver par exemple au passage )

Evidement tu risque pas de faire de la prison juste pour des comptes dofus, mais on sait jamais.

Bon, la situation est devenue délicate :

Citation :

Lors de notre annonce hier, nous indiquions qu’aucun compte n’avait été corrompu suite à l’intrusion sur l’un de nos serveurs vendredi dernier. Malheureusement, la situation a changé puisque nous avons détecté entre hier et aujourd’hui les premiers cas de vols d’objets directement liés à cette intrusion.
En réaction à ces premiers vols, nous prenons aujourd’hui des mesures plus directes en modifiant nous-mêmes le mot de passe et la question secrète de tous les comptes dont les informations sont arrivées entre les mains des voleurs.

Un mot de passe temporaire va être généré pour tous ces comptes et va être envoyé directement par e-mail, accompagné de consignes pour définir un nouveau mot de passe et une nouvelle question secrète. Les joueurs dont l’adresse e-mail liée à leur compte est invalide ne pourront donc pas recevoir leur mail directement ; ils devront donc contacter le Support Ankama pour demander à récupérer l’accès à leur compte.

Si vous êtes concerné par ce changement de mot de passe et que vous avez été victime d’un vol d’objets cette semaine, contactez également le Support Ankama.

Notre préoccupation principale aujourd’hui est de sécuriser tous les comptes susceptibles d’être volés. Dès que ces derniers seront à nouveau correctement sécurisés, nous mettrons en place une procédure pour le rendu des possessions des personnages volés.

Une fois encore, nous vous assurons que nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et que nous déployons tous les moyens possibles pour assurer un retour rapide à la normale et pour répondre à vos questions sur le Support dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension.

http://www.dofus.com/fr/mmorpg/news/9827-intrusion-reinitialisation-mots-passe

Hahaha!! la mauvaise blague...
Non mais sérieux, ils se foutent de nous, je pouvais encore jouer à 22h30... je me reco 1 heure après .... oups, "NDC ou MDP incorrect"
Il y a d'autres personnes de concernées dans la guilde avec leur "mesure plus direct" ?

Yopatomic a écrit:

Hahaha!! la mauvaise blague...
Non mais sérieux, ils se foutent de nous, je pouvais encore jouer à 22h30... je me reco 1 heure après .... oups, "NDC ou MDP incorrect"
Il y a d'autres personnes de concernées dans la guilde avec leur "mesure plus direct" ?

Sur ce coup la je trouve qu'il n'y a pas grand chose à reprocher à Ankama, ils communiquent clairement sur le sujet, et ils prennent des mesures pour préserver les comptes.
Et si l'email lié au compte est valide, les contraintes sont des plus limitées, je ne vois pas (encore) de raisons de se plaindre avec cette faille de sécurité

Apparemment n'ont étés réinitialisé que les comptes n'ayant pas changé leurs mots de passe à la première annonce, à vérifier

Rohh ma éni na subit aucun problèmes et je n'est pas changée le mdp.
Se qui es des plus dérangeant c'est que un coup je peut connecter certain personnage et juste après non....
Perso sa fait depuis hier aprem que par alternance un personnage peut se co avec le même mot de passe et d'un coup ne peut plus et je n'est reçus 0 email.

Perso j'ai reçu ce matin l'email pour le compte de l'eni.
Je changerai donc le mot de passe temporaire et la question secrète ce soir en rentrant du boulot.
Je préfère ça à un piratage (j'espère d'ailleurs qu'on ne m'a rien volé, c'est mon compte principal ).

Après si votre email associé au compte n'est pas valide, c'est que votre compte est mal certifié. C'est dommage mais c'est très bête.

rohh a écrit:

Apparemment n'ont étés réinitialisé que les comptes n'ayant pas changé leurs mots de passe à la première annonce, à vérifier

J'avais déjà changé tous mes mots de passe, mais ils ont quand même réinitialiser un de mes trois comptes. Ca ne doit pas être lié.

Je vien d'avoir une discussion avec quelqu’un du support.

Donc seul les compte n'ayant pas changée leur mot de passe quand Ankama la conseiller et qui ont une adresse mail valide sont concernée part le changement, si votre mot de passe n'a pas était changée par vous ou Ankama, sa ne tardera pas.
Pour les email Ankama n'était pas préparée à envoyée temps de mot de passe sur une si petite durée se qui fait une surcharge.

Donc le seul conseille étant de modifier des que possibles vos Mot de passe, et de prendre votre mal en patience.

Ps: le service sms malgré qui soit payant et beaucoup plus rapide.

Perso pour moi le service sms ne marche pas car je suis dans un pays étranger et ils ne veulent pas dépenser 1/2euro pour m'envoier un mot de passer bien que mon numéro de téléphone portable soit valide.

J'aurais fais le SMS avec plaisir, mais le soucis c'est qu'apparement mon NDC n'est pas valide, donc je ne peux même pas accéder à la 2ème étape...
Et puis ma boite mail et je pense valide vu que j'ai deja reçu des mail pour avoir acheter 13000 ogrine pour que mon feca soit transferé.